Central de notificações

A Central de Notificações irá lhe alertar sobre algumas ações que acontecem no Fácil123.

Quando você tiver uma nova notificação, o sininho no canto superior direito do Fácil123 mostrará quantas notificações não lidas você tem. Você precisa clicar nas notificações para o número diminuir ou zerar.

Arquivar e desarquivar notificações

No Fácil123, você pode arquivar notificações resolvidas e manter na central apenas as pendentes. Para arquivar:

  1. Clique no sininho (ou quadradinho, se já possui notificações).
  2. Encontre a notificação e clique no envelope ao lado direito.
  3. Para desarquivar, vá em Arquivadas.
  4. Localize a notificação.
  5. Clique no envelope para que ela volte para Pendentes.

Quando você recebe notificações

O Fácil123 avisa você sobre diversos eventos do sistema, como:

  • Menções no sistema.
  • Falhas em integrações (bancos, canais de vendas etc.)
  • Atividades do sistema.
  • Ações em massa.
  • Problemas em automações.
  • Alertas de segurança.

Perguntas e Respostas

Incluí uma tarefa para data de ontem e não me notificou, o que pode ser?

O sistema não notifica tarefas atrasadas, apenas tarefas com data futura. Se quiser consultar as suas tarefas clique no seu ícone no canto direito e em Minhas tarefas.

Minhas tarefas

Por que não recebi notificação quando me marquei em uma tarefa?

Você só será notificado quando outra pessoa te mencionar ou atribuir uma tarefa à você.

Abri todas as notificações visíveis mas ainda aparece que tenho pendentes. O que faço?

Pode ser que você tenha mais notificações do que as que aparecem na tela. Clique em carregar mais que o sistema te mostrará o restante das notificações.

Como posso arquivar e desarquivar notificações?

Para arquivar, clique no sininho (ou quadradinho, se já possui notificações), localize a notificação e clique no envelope ao lado direito. Para desarquivar, acesse Arquivadas, encontre a notificação desejada e clique no envelope para que ela volte para Pendentes.