Incluindo Usuários

O cadastro de novos usuários no Fácil123 pode ser feita por quem possui direitos de acesso às Configurações do sistema.

Confira este vídeo e veja como é fácil incluir um novo usuário.

Caso o usuário seja um vendedor, será necessário primeiro cadastrar ele como vendedor: Cadastrar Vendedor

Passo a passo

  1. No menu superior clique na Engrenagem → clique em Usuários → clique em Incluir
  2. Preencha o Nome → e o Sobrenome, se quiser
  3. Preencha e confirme o E-mail → Selecione o Licenciado permitido para esse usuário
  4. Selecione os Controles de acesso conforme o que você quer que o usuário acesse
  5. Em Configurações das notificações selecione quais notificações quer que o usuário receba
  6. Em Mais informações selecione as opções que quiser habilitar
  7. Se o usuário for um vendedor preencha o campo Vendedor → clique em Salvar
  8. O usuário receberá um e-mail para criar a senha

Incluindo Usuários

Erros Comuns

O novo usuário não recebeu o e-mail para criação da senha

Passo 1: Confira se o e-mail informado no Fácil123 é um e-mail válido.

Passo 2: Sugerimos que o novo usuário confira a caixa de entrada e de spam do e-mail, para facilitar ele pode pesquisar pelo título do e-mail "Criei um usuário pra você no Fácil123".

Passo 3: Se checou e realmente ainda não recebeu o e-mail para criação de senha, a pessoa responsável pelas configurações do sistema pode reenviar o e-mail.

No menu superior clique na Engrenagemclique em Usuários → Localize o novo usuário e clique nele → clique em Clique aqui para enviar o convite novamente.

Reenviando e-mail

Corrigindo e-mail

Relatórios de gestão por usuários

Os direitos de acesso do usuário a determinadas áreas do Fácil123 afeta a visualização aos relatórios disponíveis em Gestão.

Dois deles acreditamos que mereça mais atenção:

  • Margem de Contribuição -- o usuário sem acesso a Compras + Vendas, não pode visualizar esse relatório.
  • Custos das Produções -- o usuário sem acesso a Produção, não pode visualizar esse relatório.

Para os relatórios de gestão que têm filtro por vendedor são mostrados apenas os resultados relacionados às vendas do vendedor que está logado.

Último login

O Fácil123 mostra a data e hora do último login do usuário para garantir mais segurança, transparência e controle sobre os acessos ao sistema.

Último login do usuário

Essa informação é útil pois:

  1. Ajuda a identificar se houve algum acesso suspeito ou fora do comum
  2. Permite verificar se os usuários estão ativos no sistema
  3. Ajuda a detectar usuários que não acessam há muito tempo

Perguntas e respostas

1 -- Inclui um novo usuário e na listagem aparece como "Não confirmado", o que isso quer dizer?

Essa mensagem aparece quando o novo usuário ainda não criou sua senha através do e-mail de confirmação de cadastro.

2 -- Cadastrei um e-mail errado para o meu usuário. O que devo fazer?

É possível alterar o e-mail do usuário cadastrado e reenviar o convite de criação de senha.

Incluindo Usuários

3 -- Posso deslogar um usuário, forçando ele a ter que fazer o login novamente?

Sim, para isso clique na Engrenagem e em Usuários → clique no usuário que você quer deslogar → clique em Fazer logout e em Forçar logout → clique em Sim, faça isso!

Quer saber mais?