Cancelando uma venda no PDV online
No Fácil123, você pode cancelar uma venda feita no varejo diretamente pela tela do PDV. No entanto, só é possível cancelar vendas realizadas no turno atualmente aberto. Vendas de outros turnos precisam ser canceladas pela tela de vendas — veja mais informações nesse material.
Cancelando uma venda no PDV online
- No menu superior clique em Vendas → clique em PDV
- Clique em Funções ou aperte [F2] → clique em Cancelar uma venda do turno
- Localize a venda que deseja cancelar e clique nela → clique em Confirmar ou aperte [F6]
Importante: Vendas autorizadas só podem ser canceladas até 30 minutos após a autorização.
Se a sua venda foi autorizada há mais de 30 minutos, é necessário fazer uma devolução. Para instruções, consulte este material.