Recebimento de crediário

O Receber crediário do Fácil123 é uma forma simplificada e eficaz de gerenciar as parcelas dos seus clientes. Além de exibir todos os valores em aberto, permite processar o pagamento de múltiplas parcelas de uma só vez, agilizando a cobrança e economizando tempo no caixa.

Recebendo crediário

Para processar pagamentos de parcelas:

1. No menu superior clique em Vendas → PDV
2. No canto inferior esquerdo clique em Receber crediário ou aperte [F6]
3. Selecione o cliente → escolha as parcelas a receber
4. Preencha juros e multa de cada parcela, se aplicável
5. Para pagamentos parciais, clique em Baixa parcial e informe o Valor pago
6. Após selecionar as parcelas e fazer os ajustes, clique em Efetuar pagamento
7. Informe a(s) forma(s) de pagamento; o sistema exibe o troco, se houver
8. Clique em Finalizar pagamento
9. Uma aba de comprovante é aberta. Imprima pelo ícone de impressora ou [Ctrl + P]

Sobre a baixa parcial

Quando o cliente paga apenas parte de uma parcela vencida:

O sistema deduz o valor da parcela mais os juros acumulados até a data do pagamento.

Exemplo: - Parcela original: R$100,00 - Valor pago: R$50,00 - Juros: R$10,00 - Vencimento: 10/10 - Data do pagamento: 05/11

O sistema deduz R$40,00 da parcela original, deixando R$60,00 em aberto. O pagamento restante cobre os juros até 05/11.

A data de vencimento do saldo em aberto passa a ser a data do pagamento. O R$60,00 permanece em aberto com novo vencimento em 05/11, evitando cobrança de juros duplicados.

Consultando a venda na tela de recebimento do crediário

Para visualizar a venda original de uma parcela:

1. No menu superior: Vendas → PDV
2. No canto inferior esquerdo: Receber crediário ou [F6]
3. Selecione o cliente → passe o mouse sobre o número da venda e clique em Ver venda
4. A venda é aberta para consulta ou edição

Imprimindo extrato do crediário

Para imprimir um extrato com as parcelas em aberto, vencidas ou a vencer de um cliente:

1. No menu superior: Vendas → PDV
2. No canto inferior esquerdo: Receber crediário ou [F6]
3. Selecione o cliente → escolha as parcelas para o extrato → clique em Imprimir extrato
4. Uma nova aba é aberta com o extrato. Imprima pelo ícone de impressora ou [Ctrl + P]

Definindo juros e multa do crediário

Configure os valores padrão de juros e multa para que o sistema calcule automaticamente os encargos após o vencimento:

1. No menu superior clique no ícone de engrenagem → Cobranças
2. Informe os valores de juros e multa nos campos correspondentes
3. Clique em Salvar

Perguntas e Respostas

Os recebimentos de parcelas aparecem na verificação do turno?

Sim. Os recebimentos aparecem nos relatórios de turno separados das vendas do dia.

Como diferencio os valores vencidos dos valores a vencer no extrato?

Os valores são exibidos separadamente como vencidos e a vencer.

Como definir os valores padrão de juros e multa?

Siga os passos descritos na seção "Definindo juros e multa do crediário" acima.