Marcando um cliente para receber a Régua
Com a Régua de Cobrança é possível diminuir a inadimplência através do envio de e-mails de cobrança automáticos para os seus clientes. Para que a Régua funcione é necessário marcar quais clientes devem receber os e-mails.
Como habilitar a régua de cobrança
Para que o sistema envie os avisos, três condições precisam ser atendidas:
1. A empresa precisa ter um usuário marcado como responsável pela cobrança.
Para criar personalidade, os avisos de cobrança são enviados em nome de alguém da sua empresa. Por isso, você precisa escolher um usuário e marcá-lo como responsável pela cobrança.
2. O e-mail para avisos de cobrança deve estar preenchido no cadastro do cliente.
3. A conta a receber precisa ter um boleto emitido.
Se qualquer uma das situações listadas acima não for verdadeira, o sistema não enviará os avisos da régua de cobrança.
Montando uma régua de cobrança eficaz
Leia nosso artigo e não tenha mais problemas de cobrança e inadimplência!
Perguntas e Respostas
1 – O que fazer para que um determinado cliente não receba os avisos de cobrança?
Basta deixar o campo de e-mails para avisos de cobrança em branco no cadastro do cliente desejado.
2 – Por que só posso colocar um e-mail para avisos de cobrança no cadastro do meu cliente?
Os avisos de cobrança só devem ser enviados para uma pessoa para que não aconteça nenhuma confusão que faça o cliente pagar mais de uma vez a mesma conta.