Marcando um cliente para receber a Régua

A Régua de Cobrança permite diminuir a inadimplência através do envio de e-mails automáticos, mas é necessário marcar quais clientes devem recebê-los.

Como habilitar a régua de cobrança

1. A empresa precisa ter um usuário marcado como responsável pela cobrança.

Para criar personalidade, os avisos de cobrança são enviados em nome de alguém da sua empresa. Por isso, você precisa escolher um usuário e marcá-lo como responsável pela cobrança.

Setor de cobrança

2. O e-mail para avisos de cobrança deve estar preenchido no cadastro do cliente.

E-mail para cobrança

3. A conta a receber precisa ter um boleto emitido.

Se qualquer uma das situações listadas acima não for verdadeira, o sistema não enviará os avisos da régua de cobrança.

Montando uma régua de cobrança eficaz

Leia nosso artigo e não tenha mais problemas de cobrança e inadimplência! – 5 minutos

Perguntas e Respostas

1 – O que fazer para que um determinado cliente não receba os avisos de cobrança?

Deixe o campo de e-mails para avisos de cobrança em branco no cadastro do cliente desejado.

2 – Por que eu só posso colocar um e-mail para avisos de cobrança no cadastro do meu cliente?

Os avisos de cobrança devem ser enviados para uma pessoa para evitar confusão e pagamento duplicado da mesma conta.