Nota Fiscal Denegada

A NF-e denegada acontece quando a SEFAZ identifica alguma irregularidade fiscal por parte do emitente ou no destinatário da nota.

Ela é o status "final" de uma NF-e. Podemos dizer que uma nota pode ser: Autorizada, Cancelada ou Denegada.

Para saber mais sobre as notas denegadas, esse artigo do nosso blog pode te ajudar: NF-e denegada: o que é e como resolver?

Por que uma nota é denegada?

Na maior parte dos casos o que acaba gerando uma NF-e denegada é a Inscrição Estadual. É comum a IE aparecer como baixada na Receita. Se é essa a informação que consta na Receita, infelizmente não será possível utilizar a IE informada.

Para esta situação você não tem mais o que fazer a não ser conversar com o seu cliente. Então, entre em contato com ele e informe que existe alguma irregularidade fiscal. E que enquanto essa situação não for resolvida na Receita Federal, não será possível emitir nota para aquele CNPJ.

Se o seu cliente é uma construtora, há alguns ajustes que você pode fazer sem ter que entrar em contato com ele. Geralmente, construtora tem Inscrição Estadual e é "Não contribuinte". Então, no cadastro do cliente informe a IE e selecione a opção "Não contribuinte". E na venda, utilize a opção de "Venda – consumo / não contribuinte".

Comportamento da NF-e denegada no sistema

A NF-e denegada é como uma nota cancelada. Inclusive o seu comportamento no sistema.

Financeiro

O Fácil123 tentará excluir as transações financeiras geradas na nota denegada. Caso o sistema perceba que exista alguma parcela já recebida, o seu financeiro não será modificado. Neste caso, você precisa fazer os ajustes no financeiro manualmente.

Ainda, se você gerou boletos das parcelas dessa nota, eles não existirão. Serão cancelados.

Estoque

Quando uma nota é denegada, as quantidades dos produtos inseridos na mesma retornarão ao seu estoque. Você não precisa se preocupar em fazer esses ajustes. O Fácil123 faz esse controle automaticamente.

Saldos e totalizadores

O valor de uma nota denegada não é contabilizado nos totalizadores e nem considerado nos gráficos de vendas.

Caso seja de seu interesse contabilizar a venda para este cliente, é possível gerar apenas uma venda simples sem autorizar a nota. Desta forma, o sistema vai considerar o valor nos totalizadores.

Perguntas e Respostas

1 – Corrigi o cadastro do cliente, mas não consigo alterar a nota denegada para autorizar novamente. Qual o procedimento correto? R: Não é possível alterar uma nota denegada. Esse já é o status final dela. É como cancelada ou autorizada. O que você pode fazer é clonar essa nota e tentar autorizar.

2 – Como autorizo uma nota denegada? R: Não é possível autorizar uma NF-e denegada. Já é o status final da nota.

3 – Tem como cancelar uma nota denegada? R: Não. A Nota Denegada já é o status final da nota. Você não precisa fazer mais nada com ela.

4 – Existe algum problema em gerar uma nova venda para contabilizar a nota denegada? R: Para o Fácil123 não há nenhum problema com relação a isso. Caso seja de seu interesse vender essa mercadoria, mesmo sem conseguir autorizar a nota para o cliente, basta gerar uma venda simples.

5 – Fiz uma nota para um CNPJ que não existe mais. A nota foi denegada. Ela fica assim mesmo? R: Sim. A nota denegada continua existindo. Denegada é um status da nota, assim como cancelada ou autorizada.